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# Entrevista motivacional

- Técnica

Es una conversación colaborativa que ayuda a la persona a encontrar sus propias razones para cambiar, en lugar de convencerla.

Actualizado 5 nov 2026

## Lo esencial

- Espíritu: colaboración, aceptación (incluye autonomía y empatía), compasión y evocación.
- Cuatro procesos: vincular, enfocar, evocar y planificar.
- OARS: preguntas abiertas (Open), afirmaciones, reflejos (Reflections) y resúmenes (Summaries).
- Discurso de cambio DARN-CAT: Deseo, Capacidad, Razones, Necesidad; luego Compromiso, Activación y Pasos dados.
- Se evita el «reflejo de corregir»: discutir aumenta el discurso de mantenimiento; ante la resistencia se reflexiona, no se confronta.
- Desarrollar discrepancia entre la conducta actual y las metas o valores del paciente.

## Qué es

La entrevista motivacional, descrita por Miller y Rollnick, es un estilo de conversación centrado en la persona para fortalecer su motivación y compromiso con un cambio. Parte de que la ambivalencia (querer y no querer cambiar) es normal. En lugar de dar órdenes o argumentos, el profesional evoca las razones del propio paciente y respeta su autonomía. Tiene evidencia en consumo de alcohol, tabaco y otras sustancias, y se usa en enfermedades crónicas y adherencia.

## Datos clave

- El discurso de mantenimiento son las razones a favor de no cambiar; la discordia es la tensión en la relación. Ambas reemplazan la vieja idea de «resistencia» del paciente.
- El discurso de compromiso y de pasos dados predice mejor el cambio que el deseo o las razones.
- Los reflejos simples repiten; los complejos agregan sentido o emoción; el reflejo de doble cara junta los dos lados de la ambivalencia.
- Es breve y compatible con la consulta: se usa como intervención breve en atención primaria y urgencias.

## Cómo se hace

- Vincular: escuchar con reflejos y construir confianza antes de hablar de cambio.
- Enfocar: acordar juntos el tema («¿De qué le gustaría que habláramos hoy: el azúcar, la caminata o el cigarrillo?»).
- Evocar: preguntar por sus razones: «¿Qué ganaría si dejara de fumar?»
- Usar la regla de 0 a 10: «¿Qué tan importante es para usted?» y luego «¿Por qué un 6 y no un 3?»
- Reflejar y resumir el discurso de cambio, devolviendo los dos lados de la ambivalencia.
- Pedir permiso antes de informar (preguntar-informar-preguntar).
- Planificar con metas pequeñas y concretas elegidas por el paciente, y reforzar su autoeficacia.

## El discurso de cambio (DARN-CAT), con un ejemplo de tabaco

| Tipo | Qué expresa | Ejemplo |
| --- | --- | --- |
| Deseo | Quiere el cambio | «Me gustaría dejar el cigarrillo.» |
| Capacidad | Se cree capaz | «Ya lo dejé una vez durante un año.» |
| Razones | Ventajas concretas | «Mis hijos no tendrían que respirar el humo.» |
| Necesidad | Lo siente obligatorio | «Tengo que hacer algo con esta tos.» |
| Compromiso | Declara que lo hará | «Voy a dejarlo el primero del mes.» |
| Activación | Está dispuesto a empezar | «Estoy listo para intentarlo.» |
| Pasos dados | Ya actuó | «Esta semana boté los encendedores.» |

## Correlación clínica

- Combina bien con las etapas de cambio: es especialmente útil en precontemplación y contemplación.
- La terapia de mejora motivacional es una versión estructurada y corta que ayuda a fortalecer la decisión de dejar alcohol u otras drogas y a sostener las metas.

## Para recordar

Se rema con OARS (remos, en inglés): el paciente lleva el timón y el profesional solo ayuda a avanzar.

## Póngase a prueba

Piense la respuesta y toque la pregunta para verla.

## ¿Qué significa OARS en entrevista motivacional?

Preguntas abiertas, afirmaciones, reflejos y resúmenes: las cuatro habilidades básicas.

## ¿Qué es el reflejo de corregir y por qué se evita?

Es el impulso del profesional de convencer o corregir; provoca que el paciente defienda el no cambiar y aumenta el discurso de mantenimiento.

## Si un paciente califica la importancia de dejar de beber con 4 de 10, ¿qué se pregunta?

«¿Por qué un 4 y no un 1?»: así el paciente verbaliza sus propias razones para cambiar.

## ¿Cuáles son los cuatro procesos de la entrevista motivacional?

Vincular, enfocar, evocar y planificar.

## ¿Qué tipo de discurso de cambio predice mejor la conducta futura?

El de movilización: compromiso, activación y pasos dados, más que el deseo o las razones.

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Contenido educativo sobre la conducta y la relación clínica; no es una guía diagnóstica ni de tratamiento y no reemplaza la valoración de un profesional de la salud. Si usted o alguien cercano está en riesgo, busque ayuda de inmediato en un servicio de urgencias o una línea de atención en salud mental.

Fuentes: [Treatment | National Institute on Drug Abuse (NIDA)](https://nida.nih.gov/research-topics/treatment) (National Institute on Drug Abuse (US), 2024); [Theory at a Glance: A Guide For Health Promotion Practice (Second Edition)](https://cancercontrol.cancer.gov/sites/default/files/2020-06/theory.pdf) (National Cancer Institute, National Institutes of Health (US), 2005).

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