[Durgical](https://durgical.com/) › [DurgiPedia](https://durgical.com/durgipedia/) › [Psicología médica](https://durgical.com/psicologia-medica/) › [Psicoterapias](https://durgical.com/psicologia-medica/areas/therapy/) › Intervención en crisis y psicoterapia de apoyo

# Intervención en crisis y psicoterapia de apoyo

- Técnica

Ayuda breve y activa para recuperar la seguridad y el afrontamiento tras una crisis, y una terapia de apoyo que fortalece lo que ya funciona.

Actualizado 5 nov 2026

## Lo esencial

- En toda crisis la seguridad va primero: evaluar el riesgo de suicidio, de daño a otros y de maltrato antes que cualquier otra cosa.
- La intervención en crisis es breve, centrada en el aquí y ahora y directiva; el profesional es más activo que en otras terapias.
- El plan de seguridad incluye señales de alarma, estrategias de afrontamiento, personas y lugares que ayudan, contactos profesionales y restricción de medios letales.
- Los primeros auxilios psicológicos ofrecen consuelo, ayuda práctica y enlace con servicios; no son un tratamiento clínico.
- El «debriefing» psicológico de sesión única, que presiona a relatar el trauma justo después, no se recomienda y puede hacer daño.
- La terapia de apoyo fortalece las defensas sanas con tranquilización, ánimo, consejo y solución de problemas; la transferencia no se interpreta.

## Qué es

Una crisis es una pérdida aguda del equilibrio cuando un evento estresante supera las formas habituales de afrontamiento de una persona. La intervención en crisis es breve y activa: asegura la seguridad, define el problema inmediato, moviliza apoyos y recursos, y construye un plan concreto con seguimiento. Los primeros auxilios psicológicos son el apoyo humano y práctico que cualquier persona entrenada ofrece justo después de un desastre o un evento extremo. La psicoterapia de apoyo, más larga y menos estructurada, busca reducir el malestar y fortalecer las defensas adaptativas, la autoestima y el funcionamiento, en lugar de descubrir conflictos.

## Datos clave

- Las crisis tienen tiempo limitado: la mayoría se resuelve, para bien o para mal, en semanas, por eso la ayuda temprana puede cambiar el desenlace.
- Las crisis pueden ser situacionales (pérdida, diagnóstico, agresión, desastre) o del desarrollo (transiciones vitales normales que desbordan el afrontamiento).
- La terapia de apoyo conviene a personas con malestar agudo, enfermedad médica grave o una fragilidad que hace inseguro el trabajo de exploración profunda.
- Todo profesional usa técnicas de apoyo: escuchar, validar, dar información clara y fomentar una esperanza realista.

## Cómo se hace

- Asegurar la seguridad inmediata: necesidades médicas, riesgo de suicidio o violencia, un lugar seguro.
- Establecer contacto con calma: escuchar, mostrar respeto y dejar que la persona cuente lo sucedido.
- Definir el problema principal del momento y qué desencadenó la crisis.
- Reconocer y nombrar las emociones sin minimizarlas.
- Explorar el afrontamiento previo y los apoyos disponibles; generar opciones realistas en conjunto.
- Acordar un plan concreto a corto plazo, con un plan de seguridad escrito si hay riesgo suicida.
- Enlazar con servicios y personas, y fijar un contacto de seguimiento específico.

## Tres formas de ayuda de apoyo

| Enfoque | Cuándo | Qué hace |
| --- | --- | --- |
| Primeros auxilios psicológicos | Horas a días después de un desastre, una agresión u otro evento extremo | Consuelo, necesidades básicas, información y enlace con apoyos; cualquier persona entrenada |
| Intervención en crisis | Una crisis aguda que desborda el afrontamiento | Seguridad, definición del problema, afrontamiento, plan y seguimiento en pocas sesiones |
| Psicoterapia de apoyo | Malestar persistente, enfermedad grave, funcionamiento frágil | Fortalece defensas, autoestima y funcionamiento diario a lo largo del tiempo |

## Correlación clínica

- Cuando una persona revela violencia de pareja, la prioridad es su plan de seguridad y el enlace confidencial con apoyos, no la terapia de pareja.
- Cada país tiene sus propias líneas de crisis y números de emergencia; conviene que el profesional conozca los locales antes de necesitarlos.

## Para recordar

La crisis en tres S: Seguridad primero, Sostén después y Salida (un plan con seguimiento) al final.

## Póngase a prueba

Piense la respuesta y toque la pregunta para verla.

## ¿Cuál es la primera prioridad en la intervención en crisis?

La seguridad: evaluar el riesgo de suicidio, de daño a otros o de maltrato, y atender las necesidades médicas urgentes.

## ¿Qué contiene un plan de seguridad ante riesgo suicida?

Señales de alarma, estrategias propias de afrontamiento, personas y lugares que ayudan, contactos profesionales y de emergencia, y restricción de medios letales.

## ¿Se recomienda el «debriefing» psicológico de sesión única después de un trauma?

No. No previene el TEPT y puede ser dañino; se prefieren los primeros auxilios psicológicos y el seguimiento atento.

## ¿En qué se diferencia la psicoterapia de apoyo de la terapia psicodinámica?

Fortalece las defensas y el afrontamiento existentes y da apoyo directo, en lugar de descubrir el conflicto inconsciente o interpretar la transferencia.

[Agregar a mis tarjetas (4)](https://durgical.app/estudiar/?add=/psicologia-medica/intervencion-en-crisis-y-psicoterapia-de-apoyo/)

## En otras secciones

- [Entrevistas en situaciones especiales: intérpretes y malas noticias](https://durgical.com/semiologia/entrevistas-en-situaciones-especiales-interpretes-y-malas-noticias/)

## Conexiones

## Relacionados 7

- [Psicoterapias: cuál sirve para qué](https://durgical.com/psicologia-medica/psicoterapias-cual-sirve-para-que/)
- [Estrés: síndrome general de adaptación y carga alostática](https://durgical.com/psicologia-medica/estres-sindrome-general-de-adaptacion-y-carga-alostatica/)
- [Afrontamiento y resiliencia](https://durgical.com/psicologia-medica/afrontamiento-y-resiliencia/)
- [Duelo normal, duelo prolongado y depresión](https://durgical.com/psicologia-medica/duelo-normal-duelo-prolongado-y-depresion/)
- [Mecanismos de defensa: qué son y cómo se clasifican](https://durgical.com/psicologia-medica/mecanismos-de-defensa-que-son-y-como-se-clasifican/)
- [Comunicar malas noticias: el protocolo SPIKES](https://durgical.com/psicologia-medica/comunicar-malas-noticias-el-protocolo-spikes/)
- [Eventos vitales y apoyo social](https://durgical.com/psicologia-medica/eventos-vitales-y-apoyo-social/)

## Enfermedades relacionadas 5

- [Conducta suicida y riesgo suicida](https://durgical.com/enfermedades/conducta-suicida-y-riesgo-suicida/)
- [Trastorno de adaptación](https://durgical.com/enfermedades/trastorno-de-adaptacion/)
- [Violencia de pareja y violencia sexual (atención en salud mental)](https://durgical.com/enfermedades/violencia-de-pareja-y-violencia-sexual/)
- [Trastorno de estrés postraumático (TEPT) y trastorno de estrés agudo](https://durgical.com/enfermedades/trastorno-de-estres-postraumatico-y-trastorno-de-estres-agudo/)
- [Trastorno de duelo prolongado](https://durgical.com/enfermedades/trastorno-de-duelo-prolongado/)

[← Toda la psicología médica](https://durgical.com/psicologia-medica/)

Contenido educativo sobre la conducta y la relación clínica; no es una guía diagnóstica ni de tratamiento y no reemplaza la valoración de un profesional de la salud. Si usted o alguien cercano está en riesgo, busque ayuda de inmediato en un servicio de urgencias o una línea de atención en salud mental.

Fuentes: [Psychological first aid: Guide for field workers](https://www.who.int/publications/i/item/9789241548205) (World Health Organization, 2011); [Psychotherapies](https://www.nimh.nih.gov/health/topics/psychotherapies) (National Institute of Mental Health (NIMH), 2024).

## **¿Ha detectado un error?** Siempre buscamos mejorar para la comunidad. Cuéntenos qué está mal y nuestro equipo lo revisa. Reportar un error

Modelo representativo, solo con fines educativos.

---
Source: https://durgical.com/psicologia-medica/intervencion-en-crisis-y-psicoterapia-de-apoyo/
License: CC BY 4.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/). Cite as: DurgiPedia (durgical.com), https://durgical.com/psicologia-medica/intervencion-en-crisis-y-psicoterapia-de-apoyo/