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Telesalud y telemedicina en Colombia: Ley 1419 de 2010 y Resolución 1644 de 2026

  • Norma

La telemedicina es atención real a distancia: exige consentimiento, historia clínica y confidencialidad, y no reemplaza la consulta presencial necesaria.

Actualizado

Qué es

La Ley 1419 de 2010 fija los lineamientos de la telesalud en Colombia. Define la telesalud como las actividades de salud que se hacen a distancia con tecnologías de la información y la comunicación, e incluye la telemedicina (la prestación de servicios de salud a distancia) y la teleeducación. Ordena que aseguradores y prestadores ofrezcan la telemedicina sin que reemplace la atención personalizada. La Resolución 2654 de 2019 la reglamentó durante casi siete años; la Resolución 1644 de 2026, expedida el 31 de julio de 2026, la derogó y hoy fija las reglas. Separa la telesalud (teleorientación, teleapoyo y teleeducación, que no requieren habilitación ni son un acto médico) de la telemedicina, un servicio habilitado con cuatro categorías: telexperticia, teleconcepto, teleconsulta y telemonitoreo. Para la ética, las preguntas son las de siempre, con riesgos nuevos: consentimiento informado que explique la modalidad, identificación de las partes, confidencialidad de los datos, registro en la historia clínica, saber cuándo hace falta ver al paciente en persona y quién responde por cada decisión.

Artículos clave

  • Ley 1419 de 2010, art. 2: telesalud incluye la telemedicina y la teleeducación; la telemedicina es la provisión de servicios de salud a distancia por profesionales que usan tecnologías de información y comunicación.
  • Ley 1419, art. 9, parágrafo 3: la telemedicina no exime de la prestación personalizada de servicios y bajo ninguna circunstancia se pretende que la reemplace.
  • Res. 1644 de 2026, art. 7: consentimiento informado sobre el funcionamiento, alcance, riesgos, privacidad, prescripción y qué hacer ante emergencias o fallas técnicas; en menores, además, su asentimiento según su madurez.
  • Res. 1644, arts. 9 y 10: teleorientación, teleapoyo y teleeducación no son un acto médico ni sustituyen la atención; la teleorientación no formula medicamentos, órdenes, incapacidades ni certificados.
  • Res. 1644, art. 14, parágrafos 3 y 5: toda atención por telemedicina se registra en la historia clínica; no reemplaza la atención presencial cuando se requiere, y el profesional decide si hace falta.
  • Res. 1644, art. 15: categorías de telemedicina: telexperticia, teleconcepto, teleconsulta y telemonitoreo.
  • Res. 1644, art. 20: la prescripción de medicamentos solo se hace en telexperticia, teleconsulta y teleconcepto; el profesional puede abstenerse si le falta información clínica.
  • Res. 1644, art. 23: la inteligencia artificial solo es apoyo; el usuario debe saber que se usa y el profesional conserva el control de las decisiones clínicas.

Qué regula

  • Telesalud (no habilitada, no es acto médico): teleorientación, teleapoyo entre profesionales y teleeducación.
  • Telemedicina (servicio habilitado): telexperticia, teleconcepto, teleconsulta y telemonitoreo, sincrónicos o asincrónicos.
  • Deberes comunes: consentimiento, identificación, confidencialidad y protección de datos, registro en la historia clínica.
  • Prescripción, órdenes e incapacidades por telemedicina, y uso de inteligencia artificial como apoyo.

En la práctica clínica

  • En una teleconsulta por video, la paciente describe un dolor torácico típico: el profesional suspende la modalidad, da indicaciones de urgencia y lo registra; la autonomía incluye abstenerse (Res. 1644, art. 18).
  • Antes de empezar, el profesional se identifica, identifica al paciente y confirma que habla desde un lugar privado.
  • En la telexperticia, el médico que está con el paciente responde por la valoración directa, el consentimiento y la historia clínica; el especialista a distancia responde por su análisis y sus recomendaciones.
  • Usar mensajería personal sin garantías de seguridad para enviar resultados o fotos clínicas expone datos sensibles (Ley 1581 de 2012).

Vigencia y texto oficial

  • Texto oficial verificado el 2026-11-13 en funcionpublica.gov.co (Ley 1419 de 2010) y en minsalud.gov.co (Resoluciones 2654 de 2019 y 1644 de 2026).
  • La Resolución 1644 de 2026 (art. 44) rige desde su expedición y deroga la Resolución 2654 de 2019, cuyas categorías eran telemedicina interactiva, no interactiva, telexperticia y telemonitoreo.
  • La Resolución 1644 complementa la Resolución 3100 de 2019 (habilitación de servicios) y se expidió en desarrollo del art. 9 de la Ley 1419 de 2010.
  • Las incapacidades y certificados emitidos por telemedicina siguen la norma vigente, incluido el Decreto 2126 de 2023 (Res. 1644, art. 21, parágrafo).
  • Para la Ley 1419 de 2010, el Gestor Normativo no registra modificaciones a la fecha de verificación.

Póngase a prueba

Piense la respuesta y toque la pregunta para verla.

¿Qué resolución regula hoy la telemedicina en Colombia y qué norma derogó?

La Resolución 1644 de 2026 del Ministerio de Salud, que derogó la Resolución 2654 de 2019 (art. 44).

¿Puede la teleorientación en salud formular medicamentos o expedir incapacidades?

No. La teleorientación es consejería y orientación; no formula medicamentos, órdenes, incapacidades, certificados ni solicitudes diagnósticas (Res. 1644 de 2026, art. 10).

¿Cuáles son las categorías de la telemedicina según la Resolución 1644 de 2026?

Telexperticia, teleconcepto, teleconsulta y telemonitoreo (art. 15).

¿Reemplaza la telemedicina a la atención presencial según la Ley 1419 de 2010?

No. La ley dice que no exime de la prestación personalizada y que bajo ninguna circunstancia se pretende que la reemplace (art. 9, parágrafo 3).

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Fuentes: Ley 1419 de 2010, por la cual se establecen los lineamientos para el desarrollo de la Telesalud en Colombia (Función Pública, Gestor Normativo, 2010); Resolución 1644 de 2026, requisitos y condiciones para la telesalud y la telemedicina (deroga la Resolución 2654 de 2019) (Ministerio de Salud y Protección Social, 2026); Resolución 2654 de 2019, disposiciones para la telesalud y parámetros para la práctica de la telemedicina (derogada) (Ministerio de Salud y Protección Social, 2019); WMA International Code of Medical Ethics (2022), párr. 26 (World Medical Association, 2022).

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